Maak kennis met Matthijs Meinen van BÜFA-Care!
BÜFA-Care is het onderdeel van Vivochem dat zich specialiseert in de verkoop van professionele wasmiddelen, de installatie van doseersystemen en het schrijven van software voor wasmachines. Bij Vivochem en BÜFA-Care hechten we veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en diensten, maar ook aan de toegewijde mensen die hard werken achter de schermen en zo bijdragen aan ons succes. Vandaag willen we je door middel van een interview voorstellen aan Matthijs Meinen, een van de enthousiaste verkopers van BÜFA-Care. Lees verder om te ontdekken hoe een typische werkdag van Matthijs eruitziet, waar hij energie uit haalt en hoe zijn weg naar BÜFA-Care heeft gevonden!
Wat is je functie bij BÜFA-Care?
Ik ben verkoper van professionele wasmiddelen en doseersystemen. De klanten waar ik contact mee heb zijn heel divers, want wij leveren overal waar professioneel gewassen wordt. Je denkt hierbij snel aan een stomerij of een wasserij, maar we hebben ook klanten als bijvoorbeeld voetbalclubs. Wij leveren verschillende wasmiddelen, installeren doseersystemen en schrijven de programma’s.
Hoe ziet een werkdag eruit bij BÜFA-Care?
Mijn werkdag begint met het openen van mijn laptop om mijn mail the checken en te beantwoorden. Hierna stap ik meestal in de auto naar de eerste klant. Het is dan maar net de vraag waarvoor ik naar die klant ga; dit kan een adviesgesprek zijn, maar ook een installatie. Deze afwisseling maakt mijn werk heel divers!
Een typische dag bestaat uit een mix van verschillende soorten afspraken. Ik kan de dag bijvoorbeeld beginnen met het installeren van doseersystemen en het programmeren van wasmachines, om vervolgens een afspraak te hebben met een andere klant om advies te geven over wat het beste bij hun behoeften past.
Met klanten heb ik altijd meerdere contactmomenten. Ik bel klanten een paar dagen na een afspraak om te informeren of zij nog vragen hebben over bijvoorbeeld een offerte en of er dingen zijn waar ik ze mee van dienst kan zijn.
Klinkt goed! Wat vind je het leukste aan je werk?
Het leukste aspect van mijn werk is verreweg het klantcontact! Het is erg interessant om te leren hoe het er bij bedrijven aan toe gaat. Ik bezoek de meest uiteenlopende bedrijven, van stomerijen en wasserijen tot voetbalclubs en brandweerkazernes. Je kan het zo gek niet bedenken of er staat een professionele wasmachine. Ik heb in mijn werk contact met veel verschillende bedrijven en mensen, deze variatie maakt het werk extra leuk!
Hoe ben je bij BÜFA-Care terechtgekomen?
Dat is een grappig verhaal! Ik heb meer dan tien jaar gewerkt bij de stomerij/wasserij van mijn vader in Meppel. Dit is destijds begonnen als een bijbaan op de zaterdag, maar ik ging steeds meer uren werken naast mijn studie Commerciële Economie. In die tijd werd BÜFA-Care onze nieuwe wasmiddelenleverancier en Alex bezocht ons bedrijf om doseersystemen en wasmiddelen aan mijn vader te verkopen. Dit was mijn eerste contact met BÜFA-Care!
Toen het tijd was om een onderwerp voor mijn afstudeerproject te zoeken, raadde Alex me aan om contact op te nemen met Gerwin. Vervolgens heb ik mijn afstudeeropdracht bij BÜFA-Care kunnen doen en na afronding van mijn opdracht hebben we altijd contact gehouden. Een aantal jaar later vroeg Gerwin mij of ik niet eens wat anders wilde gaan doen dan werken in de stomerij. Op die manier ben ik bij BÜFA terecht gekomen, dus niet via een standaard sollicitatieprocedure!
Kun je iets vertellen over de samenwerking met je collega’s?
Ik werk natuurlijk veel samen met mijn collega’s, die allemaal hun eigen expertise hebben. Als ik meer wil weten over onze waspoeders of producten voor de stomerij moet ik bij Jan zijn, want hij is de expert op het gebied van stomerijen. Voor technische vragen over bijvoorbeeld doseertechniek kan ik altijd bij Alex terecht. Als het om basischemie gaat, is Gerwin de aangewezen persoon vanwege zijn ervaring bij Vivochem. Er is dus voor elke vraag of onderwerp een sparringpartner en dit vind ik erg prettig.
Mijn kracht komt voort uit mijn jaren werkervaring in de stomerij. Waar mijn collega’s vooral veel productkennis hebben, heb ik ervaring aan de klantzijde. Door die jaren ervaring weet ik precies welk proces of welk product nodig is en kan ik me goed inleven in klanten.
Wat doe je graag na het werk?
Buiten het werk om doe ik graag aan sporten als hardlopen en mountainbiken. Ik woon in de buurt van Havelte. Hier is een militair oefenterrein waar een mountainbikeroute overheen loopt. Ik ga hier regelmatig naartoe met vrienden die ook mountainbiken.
Daarnaast is ook barbecueën een grote hobby van mij. Bij mij thuis gaat dit ietwat lastig, aangezien ik in een appartement woon met een balkon. Ik barbecue dan ook graag met vrienden bij hen in de tuin.
Benieuwd wat BÜFA-Care kan betekenen voor uw wasproces? Neem gerust contact op met mij via m.meinen@bufacare.nl, ik helpt u graag verder!
Matthijs, bedankt voor de duidelijke en interessante uitleg over je werk bij BÜFA-Care!
